Présentation

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Créé en 2003 SOFTNET GROUP a capitalisé une somme d’expériences et de compétences reconnues qui l’ont positionné comme un acteur majeur de solutions intégrées IT en Afrique de l’Ouest et du Centre.

SOFTNET GROUP intervient dans les domaines du Cloud Computing, des Infrastructures Systèmes et Sécurité, des Infrastructures Réseau et Télécommunications de l’Ingénierie Logicielle, des Services à Valeur Ajoutée ainsi que dans celui des Formations et du Consulting.

vision

SOFTNET GROUP participe à l’amélioration des performances et de la compétitivité des organisations publiques et des entreprises d’Afrique en offrant l’ensemble de ses capacités et de ses services pour accompagner l’essor des pays où elle opère a-fin de devenir l’un des acteurs majeurs de leurs dynamiques de croissance.

La vision globale de SOFTNET GROUP est de devenir leader dans son domaine d’activité afin d’être l’interlocuteur sûr et fiable dans implémentation de solutions informatiques ainsi que dans la conception d’application spécifique conforme à l’esprit des chefs d’états de la CEDEAO pour le rayonnement de l’Afrique.

Distinctions

Ses efforts soutenus, engagés pour répondre aux attentes de ses clients et partenaires lui ont d’ailleurs valus de recevoir de nombreuses distinctions parmi lesquelles le prix hp Fastest Growing WCA Partner 2010 et les prix Microsoft WECA et COUNTRY Partner of the Year 2012, 2014, 2015 & 2016

engagements

En permanence disponible pour assurer un suivi technique de haut niveau et anticiper vos attentes fait partie intégrante de nos engagements. SOFTNET GROUP travaille chaque jours pour maintenir ses engagements vis-à-vis de sa clientèle. Nos engagements sont portés autour de valeur bien définies :

  • Rigueur Professionnelle:

    Nos équipes interviennent à toutes les étapes d’un projet. Du diagnostic des enjeux à la définition des axes de progrès, de la définition des processus métier à la réalisation des objectifs de performance, de la conception à la mise en oeuvre des solutions, nous savons agir sur toutes les dimensions d’un projet de transformation ou de tout autre projet nécessitant l’implémentation de solution IT.

  • Qualité des prestations :

    Nous prenons en compte vos besoins et l’adéquation de la solution à votre contexte du respect des délais impartis et du budget alloué à votre projet de la qualité des livrables intermédiaires et finaux. Cela passe par le professionnalisme et la qualité de nos partenaires, par l’exploitation de nos propres équipements, et par la qualification de nos collaborateurs.

  • Qualité écoute d’une équipe d’experts:

    Nous privilégions toujours l’échange, la discussion et les réunions avec vous afin de nous assurer de la bonne compréhension de vos besoins et enjeux. Toute notre équipe d’ingénieurs et de techniciens est à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.

Forme en permanence afin d’assurer un suivi technique de haut niveau et d’anticiper vos attentes.

capital humain

L’équipe de SOFTNET Group est composé d’une centaine de collaborateurs dévoués pour apporter aux clients et partenaires la meilleure qualité de service possible. Ingénieurs en majorité, caractérisés par les différentes spécialisations par métier ainsi que par la pluralité des ressources.

A-fin de maintenir le niveau d’excellence de son équipe, SOFTNET Group a investi dans un cycle de formation continue pour renforcer constamment la compétence de cette dernière et mettre en avant le volet humain de ses ressources.

SOFTNET Group propose par ailleurs la mise en régie de ses techniciens aux clients. Cela permet à ces derniers d’avoir un technicien complètement dédié à leur projet et présent en permanence sur site.

SOFTNET Group compte à ce jour 38 (trente huit) Techniciens et cadres moyens ainsi que 34 Ingénieurs et cadres supérieurs comptant 3 à 15 ans d’expérience.

La croissance continue de SOFTNET Group s’appuie sur le dynamisme de ses équipes et sur la recherche permanente de nouveaux champs de développement.

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